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Page mise à jour le  07 avril 2021
 

Important : clôture des animations piscines 2020-2021

Suite aux dernières annonces gouvernementales concernant la réglementation de la pratique sportive au sein de nos piscines municipales, nous ne sommes pas en mesure de fournir une date de reprise de vos activités.
C’est pourquoi – au vu de la date très avancée de la saison et des dernières annonces – nous sommes au regret de vous annoncer la clôture des animations piscines 2020-2021. 

Votre remboursement
Vous serez remboursés du montant de votre inscription au pro rata des séances effectuées. Cette opération ne nécessite aucune démarche de votre part.
Le délai de traitement de l’ensemble des remboursements s’effectuera sur le prochain trimestre et cette somme sera directement reversée sur la carte bancaire ayant servi au paiement lors de l’inscription.
Vous recevrez d’abord un ticket de remboursement (généré automatiquement par la plateforme de paiement) sur votre boite mail vous indiquant le montant et la date de traitement de votre dossier. Suite à la réception du ticket de remboursement le virement se fera dans les 5 jours ouvrés selon votre établissement bancaire. Enfin, votre inscription sera actualisée et renseignée comme "remboursée" sur votre compte animationspiscines.marseille.fr  

À noter

  • Aucune proposition d’avoir n’est possible pour la saison prochaine. 
  • Nous reviendrons vers vous si votre carte bancaire ayant servi au paiement de l’inscription est arrivée à expiration afin de vous indiquer les modalités de remboursement appropriées. 

Nous vous remercions de votre compréhension.

 

 

 

Informations pratiques

À noter : avec la clôture des animations piscines 2020-2021, les informations ci-dessous ne sont plus d'actualités mais vous sont laissées à titre d'information.
 

  •  Création de compte ouverte depuis le mois de septembre (les comptes en 2019 sont conservés et demeurent actifs) 
     
  • Début des animations le 5 octobre 2020
     
  • La grille tarifaire s'étale, en fonction des activités, de 100 à 205 euros et comprend les animations et les entrées pour 20 séances dans la même piscine (sauf pré-natal, uniquement à la carte), le même jour et heure, hors vacances scolaires et jours fériésà compter du 5 octobre 2020

 

► En téléchargement :

 

À noter :  

  • Animations piscines 2019/2020
    Suite à la fermeture des piscines due à des travaux ou à la crise sanitaire toutes les séances annulées seront entièrement remboursées au cours du dernier trimestre 2020 (la somme sera reversée sur le compte bancaire ayant servi au paiement lors de l'inscription 2019).
  • Une attestation de non contre-indication à la pratique sportive est obligatoire pour les activités adultes.
  • Un test de natation vous sera demandé pour la natation adultes perfectionnement.
  • Un test d’orientation est nécessaire pour l’école de natation perfectionnement.
  • Les documents seront à télécharger sur votre compte dans un délais de sept jour maximum après l’inscription.
  • Toute réservation d’un créneau d'animation implique un paiement qui est définitif (pas de remboursement possible).

 

En savoir plus sur les modalités de l'inscription

► Plus d'infos sur les piscines municipales

Hygiène dans les piscines

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